+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в ресторане

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в ресторане

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов: ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная. В свою очередь, рестораны и бары по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяются на три класса: люкс, высший и первый, которые должны соответствовать определенным требованиям. Кафе, столовые и закусочные на классы не подразделяются.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Даже в очень хорошем ресторане случается, что посетители по разным причинам остаются недовольны приготовленными блюдами или жалуются на плохое обслуживание.

Инфотека по защите прав потребителей

Глава государства подчеркнул, что столица никак не может уйти от старого Акмолинска, и поручил внедрить "столичную культуру". Это поможет посетителям кафе или ресторанов с комфортом провести время и избежать конфликтов. В заведении не допускается принуждение клиента к внесению денежного депозита статья 12 Закона РК "О защите прав потребителей". Посетитель вправе требовать заменить блюдо плохого качества или снизить плату за него статья 15 Закона РК "О защите прав потребителей".

Администрация заведения обязана уведомить клиента в письменном виде о том, что плата за обслуживание включена в счет статья 24 Закона РК "О защите прав потребителей". В заведении администрации запрещается принуждать клиента заказывать дополнительные блюда или напитки статья 28 Закона РК "О защите прав потребителей".

Клиент имеет право отказаться от блюда , если ожидание заказа затягивается на продолжительное время пу нкт 4 статьи 34 З акона РК "О защите прав потребителей". Потребитель может самостоятельно произвести проверку приготовленной еды, если у него возникли сомнения по поводу ее качества статья 28 Закона РК "О защите прав потребителей". Клиент может находиться в заведении до окончания его рабочего времени статья 28 Закона РК "О защите прав потребителей".

Ранее редакция Today. Но если только въезд будет бесплатным для тех, кто живет вне города, а работает в нем. Жизнь , Иллюстративное фото. Рекомендации помогут посетителям кафе или ресторанов с комфортом провести время и избежать конфликтов. Согласны ли вы с тем, что в Алматы нужно ввести платный въезд? Это нарушение моего права на свободу передвижения. Войти У вас уже есть аккаунт?

Вход в аккаунт. Регистрация Забыли пароль? Не удаётся войти? Тэги: права жизнь клиент кафе рестораны.

Вы точно человек?

Глава государства подчеркнул, что столица никак не может уйти от старого Акмолинска, и поручил внедрить "столичную культуру". Это поможет посетителям кафе или ресторанов с комфортом провести время и избежать конфликтов. В заведении не допускается принуждение клиента к внесению денежного депозита статья 12 Закона РК "О защите прав потребителей". Посетитель вправе требовать заменить блюдо плохого качества или снизить плату за него статья 15 Закона РК "О защите прав потребителей".

Как пожаловаться на ресторан

Далеко не все города изобилуют общественными уборными. Поэтому оказавшись посреди дня далеко от дома и работы, гораздо проще не искать городской туалет, а зайти в ближайшее кафе, заказать там чашечку кофе, а заодно и заглянуть в дамскую комнату. Но бытует мнение, что никакая чашечка кофе для отвода глаз не нужна. Можно зайти с улицы в туалет любого ресторана или кафе, сославшись на закон о защите прав потребителей. Так ли это на самом деле? Об этом мы спросили нашего эксперта.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гость в кафе. Защита прав потребителей

Гости ресторана, столкнувшиеся с самой небольшой проблемой, обычно делятся на две категории. Одни с пеной у рта стараются доказать вину официантов и поваров, которые пережарили заветный стейк из лосося, и требуют скидки. Другие стоически молчат, даже если увидят в салате стайку тараканов. Находясь в вечных поисках истины, редакция Restorating. Мы постарались разобраться, что будет если вы не хотите или не можете оплатить счет в ресторане. Читать заметку. Во-первых, имейте в виду: совершая заказ в ресторане, вы заключаете публичный договор, соглашаясь с условиями, выдвинутыми рестораном начиная с цены блюда и заканчивая его составом.

На вывеске организации общественного питания должна быть размещена следующая информация: фирменное наименование наименование организации; место ее нахождения адрес и режим работы.

Бывает, что посещение ресторана, кафе или столовой заканчивается не так, как хотелось бы. Вместо приятно проведенного вечера за дегустацией вкусных блюд и напитков мы ощущаем только лишь разочарование от зря потраченных денег. Обсчитали, принесли неверный счет, официант долго подавал еду, нагрубил, или посуда и скатерти оказались, мягко говоря, не совсем чистыми.

Какими правами обладает потребитель в местах общепита в РК

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов : ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная. В свою очередь, рестораны и бары по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяются на три класса : люкс, высший и первый, которые должны соответствовать определенным требованиям. Кафе, столовые и закусочные на классы не подразделяются.

Вас не имеют права не пускать в заведение. Если охранник не пускает вас в ресторан, сообщая, что частное заведение может отказать в посещении, не объясняя причин, это прямое нарушение Ваших прав. Вы как посетитель ресторана, являетесь потребителем услуг общественного питания, а ресторан — исполнителем данных услуг.

Права гостя в ресторане

Консультация у наших юристов. Оставьте свой контактный номер телефона. Мы Вам перезвоним и бесплатно проконсультируем. Что делать, если вы остались недовольны качеством услуги и хотите вернуть деньги? Защита прав потребителей: общественное питание. Ужин в заведении общественного питания закончился отравлением.

Могу ли я воспользоваться уборной ресторана, ничего в нем не заказав?

Также Вы можете получить консультацию наших юристов по телефону в Москве, если оставите в заявке свой номер телефона для связи с Вами. Либо просто закажите обратный звонок в нижнем правом углу. Тогда мы в кратчайшие сроки перезвоним Вам для бесплатной юридической консультации по указанному телефону. При желании, Вы можете связаться с нами. В шапке сайта указаны номера телефонов в Москве, по которым юрист ответит Вам для консультации по любой сфере права.

И, конечно же, личная консультация с юристом очно. Адреса наших офисов для предоставления консультаций в Москве Вы можете найти .

защита прав потребителей общепит, правила оказания услуг общепита, права потребителей в кафе и ресторане.

Мне исполнилось в июне 70 лет, власти Подмосковья должны были подарить 5 тыс рублей, мне этого перевода не сделали.

Я обратилась в соц.

У меня в собственности дачный участок - 5,6 сотки. На дачном участке дачный домик 56 квадратных метров и баня - 10 м квадратных. В личном кабинете на портале госуслуг, я увидела, что на дачный участок и дом мне налоговая квитанция не пришла.

Елена Приказ о вынесении дисциплинарного взыскания (выговор) 14 февраля 2018г. Переезд и трудоустройство россиянина в Минске Здравствуйте, моё имя Денис, я гражданин РФ, 22 года, у меня высшее инженерное государственное образование и пройденная служба в армии, родственников в РБ у меня нет, только девушка, которая учиться в Минске в ВУЗе. Жилищное право Могут ли нас выселить с квартиры из служебного помещения??.

Сейчас пришло время подтвердить статус ежегодной подачей документов. Вопрос: если наша семья прописана у родителей мамы, учитываются ли их доходы при подсчете среднедушевого дохода семьи.

Мы отвечаем бесплатно в порядке живой очереди, просто подождите немного, пока дойдет очередь до вашего вопроса. Ваше сообщение (вопрос или пояснения) появится сразу после проверки спама, сразу с ответом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Le Юрист Ep 01 - Защита прав потребителей и как не платить в ресторане/кафе
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эрнст

    Я конечно, прошу прощения, но этот ответ меня не устраивает. Может, есть ещё варианты?

  2. foeprepalman

    Меня тоже волнует этот вопрос. Вы мне не подскажете, где я могу об этом прочитать?

  3. Лада

    будем посмотреть

  4. Конкордия

    Очень люблю!

  5. tmatmilup

    Браво, какие нужная фраза..., отличная мысль

  6. Емельян

    Я согласен со всем выше сказанным.