+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Время ответа на заявление в управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Время ответа на заявление в управляющую компанию

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения. Ответ на запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса обращения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления.

Заявление в управляющую компанию и сроки ответа на него

Статус управляющей организации далее — УО обязывает ее соблюдать многочисленные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе, своевременно предоставлять ответы на поступающие заявления граждан.

Сроки предоставления информации на запросы заявителей содержатся в Постановлении Правительства РФ от Как правило, разночтений в сроках предоставления ответов на запросы граждан, содержащихся в вышеуказанных НПА, у УО не возникает.

Однако, до недавнего времени не было однозначной позиции, как среди УО, надзорных органов, так и в судебной среде, по применению требований Федерального закона от Часть 1 статьи 12 указанного Порядка устанавливает, что письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

За нарушение Порядка должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, статьей 5. Таким образом, субъектами правоотношений, на которые распространяется Порядок являются далеко не все юридические лица, а только те организации, которые осуществляют публично значимые функции.

В соответствии со ст. Вместе с тем, Верховным судом был принят ряд Постановлений от Надеемся, что выводы, сделанные Верховным Судом Российской Федерации, будут учтены в дальнейшем работе как проверяющих, так и судебных органов.

Вся необходимая информация о сервисе здесь. Обсудить статью и задать вопросы можно на нашем форуме или же воспользуйтесь формой ниже. Статья Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:.

Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме региональный оператор ;.

Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, - влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Решение Советского районного суда г. Перетащите файлы. Ничего не найдено. Отправить Отменить. Отправить Посмотреть. Не пришёл на почту - значит не извещён? Взимание платы за отключение стояков.

На письменные запросы собственников можно не отвечать? Рассылка новостей ЖКХ а также наших статей. Подписаться на рассылку. Согласен на обработку персональных данных.

Оставить заявку на сайт. На какой период нужен сайт 3 месяца — 1 рублей 6 месяцев — 3 рублей 12 месяцев — 6 рублей в подарок 1 год домена бесплатно. Нужно ли вам наполнение новостей на сайте по общегосударственным праздникам? Да Нет. Нужен ли вам новый логотип Да — стоимость 1 рублей Заполнить анкету с пожеланиями можно позже Нет. Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами.

Годовая подписка на вебинары. Заказать звонок. Получить сертификат по почте. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей Статья 5.

Дискриминация 3. Подать заявку. Откуда Вы о нас узнали? Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

В какие сроки Управляющая компания обязана отвечать на письма собственников?

В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления. Именно в нём определены обязанность отвечать на обращения и порядок рассмотрения обращений клиентов. Но договор управления не должен ущемлять права потребителя ст. Если условия договора управления нарушают установленные законы или иные правовые акты РФ, то такие договоры признаются недействительными. Так же порядок рассмотрения обращений определен в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в дневный срок со дня его поступления посредством направления в письменной форме в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки?

Нередко возникают ситуации, когда жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания не предоставляют услуги в полном объеме или оказывают их недобросовестно. Чтобы не платить за подобные услуги, собственники недвижимости МКД могут направить в УК претензию или жалобу. Содержание и ремонт имущества многоквартирного дома и придомовой территории — главная задача управляющих компаний. По закону общий круг прав и обязанностей УК и жильцов дома должен быть отражен в договоре, один экземпляр которого хранится у каждого собственника объекта недвижимости в МКД. Основу деятельности УО составляют организационные услуги, которые она должна предоставлять, и эксплуатационно-ремонтные работы, проводимые в рамках содержания общего имущества в надлежащем состоянии. В список таких мероприятий включены:. Кроме того, УК обязана устранять все повреждения в отведенное для этого время.

Статус управляющей организации далее — УО обязывает ее соблюдать многочисленные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе, своевременно предоставлять ответы на поступающие заявления граждан.

В настоящее время большинство многоквартирных домов находятся в управлении специально созданными для этих целей коммерческими организациями — управляющими компаниями. Наиболее распространенным и зачастую единственным способом реализовать свои права на комфортное использование общего имущества в многоквартирных домах является подача жалобы в данные организации.

Срок ответа управляющей компании

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней.

Теперь перейдем к специальным срокам ответа управляющей компании руководства ТСЖ, ЖСК или иного товарищества собственников недвижимости. Так вот, пунктом 40 главы этих правил устанавливается, что лица, ответственные за содержание общего имущества многоквартирного дома обязаны в течение пяти дней ответить на запросы жильцов, касающихся сведений об объемах и перечне оказанных услуг, а также качестве и периодичности таких услуг. При этом конкретные договоры об управлении многоквартирным жилым домом могут содержать уменьшенный срок ответа управляющей компании но никак не увеличенный.

Срок рассмотрения претензии управляющей компанией закон

Федеральным законом от Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется! Каковы сроки рассмотрения обращений граждан, поступивших в управляющие компании и какими нормативно-правовыми документами они регламентированы представлено ниже в таблице. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Общая информация об организации, об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет или в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и или наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация. Постановление Правительства РФ от 23 сентября г. Информация о выполняемых работах оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Хотя продавцы могут настаивать на проведении еще одного ремонта. По истечении данного времени, документ подлежит замене, так как считается недействительным. Если вы ищите роскошный и комфортабельный отдых, выбирайте курорт Лангкави. Совет, который в любом случае окажется беспроигрышным: всю кадровую документацию ведите согласно требованиям законодательства. Беда еще и в том, что граница между текущим и капитальным ремонтом зачастую весьма условна.

Бывает, что первый день отпуска работника приходится на праздничный нерабочий день. За просрочку исполнения обязательств штрафы не начисляются.

askord.ru › srok-otveta-upravlyayushhej-kompanii.

Сейчас же практически любой желающий может без проблем и в кратчайшие сроки утилизировать авто и сразу же получить скидку на новое. Видео: Как работает программа утилизации авто 2017. В российском законодательстве это понятие называется ущерб.

В данное время сестра хочет прописать своих малых детей в эту квартиру. Вопрос: На какую долю я имею право, после этих прописываний. Я и мой друг гуляли.

Если у вас возникла необходимость защитить свое недвижимое имущество или отстоять свои жилищные права, то обращайтесь в нашу компанию за услугами адвоката по жилищному праву.

Наше сотрудничество начнется с юридической консультации по жилищным вопросам, которая доступна как при личной встрече, так и по сети Интернет или телефону. Наши жилищные юристы известны не только в Москве и области, но и во многих других городах страны. Юристы по жилищным вопросам с легкостью решат ваши споры с застройщиками в суде, помогут в приватизации жилья, отстоят право собственности и окажут содействие во многих других делах, связанных с жильем и недвижимостью.

Юристам лишь останется ходить на судебные заседания, контролировать ход дела и реагировать на нестандартные ситуации. При этом качество работы страдать не будет, а наоборот: всё будет на контроле у компьютера, которому не свойственна усталость. Мы на протяжении всего времени своего существования следуем такой концепции.

Это позволяет нам вести тысячи дел одновременно относительно небольшим штатом сотрудников и гарантировать своим клиентам высокое качество оказываемых услуг.

Его консультации и помощь в составлении документов, представлении интересов клиента в суде просто необходимы для решения ваших проблем в сфере военного права. Все юристы имеют практический опыт работы, позволяющий им находить наиболее верный путь решения вашей юридической проблемы. Юристы постоянно отслеживают изменения законодательства, анализируют судебную практику, особенности разрешения различных споров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    Интересный сайтец, но вам стоит больше добавлять информации

  2. Измаил

    В этом что-то есть. Признателен Вам за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.